Emil Frey Nederland
Pionier in digitale transformatie
Emil Frey Nederland is een toonaangevende speler in de automotive sector en vertegenwoordigt maar liefst 28 verschillende automerken binnen een uitgebreid netwerk van dealers. Met een sterke focus op digitalisering zet het bedrijf in op het optimaliseren van processen en het bieden van een naadloze klantbeleving.
“Digitalisering stelt ons in staat efficiënter te werken en meer waarde te bieden aan klanten en dealers,” zegt Stian Boers, Marketing Manager. “We hebben schaalbare, flexibele oplossingen nodig die met ons meegroeien en inspelen op trends in de automotive markt.
Doesjka Sistermans, Marketing Specialist, vult aan: “Mijn missie is om onze dealers te begeleiden en te motiveren, zodat ze het maximale uit het platform halen en hun unieke merkidentiteit behouden. Zo zorgen we ervoor dat Emil Frey online sterk gepositioneerd blijft.”
Uniformiteit in een diverse dealeromgeving
Voor de samenwerking met Datamotive stond Emil Frey voor een grote uitdaging: het uniformeren van een breed scala aan systemen en werkwijzen binnen hun dealerorganisaties. Stian legt uit: “Wanneer je groepen overneemt, krijg je te maken met verschillende afspraken en doelen. Het was een uitdaging om dit te uniformeren, terwijl de dealers voldoende vrijheid behouden om hun eigen identiteit te tonen.”
Om deze uitdaging aan te pakken, had Emil Frey drie belangrijke behoeften:
- Een schaalbaar platform dat alle dealers kon ondersteunen.
- Dealer-vrijheid om unieke merkuitstraling en content aan te passen.
- Datagestuurde inzichten om beslissingen te onderbouwen en processen te optimaliseren.
De schaalbaarheid van Datamotive maakte het mogelijk om processen te standaardiseren, zonder in te leveren op flexibiliteit en aanpassingsmogelijkheden. “Normaal gesproken moet je hiervoor een nieuw platform bouwen, wat veel tijd kost,” legt Stian uit. “Maar dankzij Datamotive stond alles binnen een dag. Volledig in de huisstijl van bijvoorbeeld Peugeot en afgestemd op de wensen van de dealer.”
Een flexibel platform met slimme tools
Emil Frey koos voor Datamotive vanwege hun expertise in de automotive sector en het schaalbare platform. Doesjka: “Het platform biedt niet alleen een stevige basis, maar ook de tools om onze dealers te ondersteunen in hun unieke behoeften. Het gebruik van slimme contentfragmenten en taxonomieën bespaart ons enorm veel tijd!”
De belangrijkste functionaliteiten van het platform volgens Doesjka zijn:
- Smart content: Contentfragmenten kunnen op één centrale plek worden aangepast, waarna deze wijziging automatisch doorgevoerd wordt op alle gerelateerde pagina’s. Dit bespaart niet alleen veel tijd, maar zorgt ook voor foutloze en consistente communicatie.
- Aanbod- en werkplaatsmodules: Deze zijn de grootste conversiedragers en hebben de prestaties van dealerwebsites verbeterd.
- Schaalbaarheid: Het platform past zich aan de behoeften van kleine en grote dealers aan, met flexibiliteit in design en functionaliteit.
Stijgende conversies en volume
De overstap naar Datamotive heeft Emil Frey Nederland tastbare resultaten opgeleverd. “We zien bij elke overgang dat het proces goed verloopt, met nauwelijks pijnpunten zoals dips in prestaties,” legt Doesjka uit. “Redirects en andere technische uitdagingen worden vlekkeloos afgehandeld, waardoor we zonder onderbreking kunnen doorwerken.”
Deze solide aanpak heeft geleid tot duidelijke verbeteringen. Dealerwebsites presteren beter dan ooit, met stijgende lijnen in zowel volume als conversie. “Veel dealers staan nu bovenaan qua prestaties, en dat is geen toeval,” voegt Doesjka toe. Vooral de aanbodmodule en de werkplaatsplanner blijken krachtige tools te zijn die significant bijdragen aan de conversieresultaten.
Met deze resultaten en de voortdurende optimalisaties zet Emil Frey grote stappen in digitale efficiëntie en schaalbaarheid.
Het platform voor Emil Frey Nederland
Samenwerking als fundament voor succes
De implementatie van Datamotive bij Emil Frey was meer dan alleen een technische verandering; het markeerde het begin van een strategisch partnerschap gericht op het versterken van dealers en het optimaliseren van processen. Een belangrijk onderdeel van deze samenwerking zijn de bijeenkomsten zoals Datamotive Next. Deze sessies bieden niet alleen inspiratie en kennisdeling, maar creëren ook een platform om nieuwe functionaliteiten te ontdekken en te bespreken. “Deze momenten zorgen ervoor dat we kunnen meegroeien met de ontwikkelingen,” zegt Stian.
Doesjka prijst ook de persoonlijke aanpak: “De wekelijkse updates, demo’s en het directe contact met Datamotive maken echt het verschil. Onze dealers worden stap voor stap meegenomen in het proces, wat hen niet alleen ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden maar ook helpt om strategisch sterker te staan.”
Dankzij deze nauwe samenwerking blijven Emil Frey en haar dealers continu innoveren en verbeteren, met een duidelijke focus op efficiëntie en groei.
Samen bouwen aan de toekomst
De samenwerking tussen Emil Frey Nederland en Datamotive laat zien hoe een digitaal platform niet alleen processen kan stroomlijnen, maar ook bijdraagt aan het verder ontwikkelen van digitale volwassenheid.
“Je moet digitaal volwassen zijn,” legt Doesjka uit. “Het is belangrijk om kritisch naar jezelf te kijken. Wat is belangrijk voor ons bedrijf? Hoe willen we het platform gebruiken? Datamotive biedt enorm veel mogelijkheden, maar het vraagt wel de juiste kennis en kunde binnen je team om er alles uit te halen.”
“Digitale volwassenheid is een reis, geen startpunt,” zegt Doesjka. “Het draait erom te begrijpen wat waardevol is voor jouw bedrijf en hoe je het platform effectief inzet. Datamotive biedt niet alleen de tools, maar begeleidt je stap voor stap om het volle potentieel van het platform te benutten.”
Wil jij ook gebruik maken van Datamotive?
Binnen één dag aan de slag. We laten je graag de mogelijkheden zien.